Gestionar mi equipo
Invitá colegas de tu empresa, asigná sus roles y seguí las invitaciones pendientes.
Para qué sirve
Como Owner de tu empresa podés sumar colegas al portal, cambiarles el rol y darlos de baja. Este flujo cubre invitar, compartir el link y administrar a los que ya están.
Antes de empezar
- Tener rol Owner (un Miembro no ve esta página).
- Que HDT tenga habilitadas las invitaciones para tu empresa (ver la nota al final).
Pasos
1. Abrí Equipo
En la barra superior tocá Equipo (solo aparece si sos Owner). Arriba está el
nombre de tu empresa y el subtítulo "Invitá colegas a tu empresa y gestioná sus
roles. Solo los Owners ven esta página.". Debajo, el recuadro para invitar, la
tabla Colegas y las Invitaciones pendientes.
2. Invitá a un colega
En Invitar a un colega, escribí el Email ("colega@empresa.com") y
elegí el Rol: Miembro (por defecto) u Owner. Tocá Enviar
invitación. El colega recibe un link válido 7 días para crear su cuenta y
configurar el 2FA.
3. Compartí el link
Al enviar, aparece "Invitación creada ✓" con el link de aceptación. Si el mail
salió, dice que se lo enviamos a esa dirección; si no, copialo con Copiar link
y compartilo por un canal seguro.
4. Gestioná roles y colegas
En Colegas ves a cada persona con su Rol, su estado de 2FA (Activo
o Pendiente) y desde cuándo está. Cambiá el Rol con el selector de la fila
(a vos mismo no podés). El botón rojo de la derecha da de baja a un colega y
pide confirmación antes de borrar su acceso.
5. Seguí las invitaciones pendientes
En Invitaciones pendientes ves el Email, el Rol y cuándo Vence
(o Expirada si ya pasó). Reenviar manda el mail de nuevo y renueva los 7
días; Cancelar anula la invitación. Si alguien empezó pero no terminó el
2FA, aparece con "Empezó, sin terminar" y podés Eliminar ese acceso a
medias para liberar el email.
Resultado
Tus colegas quedan invitados con el rol correcto y podés ver, en todo momento, quién ya entró (tabla Colegas) y qué invitaciones siguen abiertas.
Si algo sale mal
- "Ese email ya tiene una cuenta" — un email pertenece a un solo reseller; no se puede reinvitar a alguien que ya tiene cuenta en otra empresa.
- No veo el recuadro "Invitar a un colega" — tu empresa no tiene las invitaciones habilitadas (ver la nota). Escribile a tu contacto en HDT.
- "El reseller debe tener al menos un Owner" — no podés bajar de rol ni eliminar al último Owner; nombrá antes a otro Owner.
- Al colega le dice "Invitación no disponible" — se deshabilitaron las invitaciones de tu empresa después de enviarla; la invitación queda congelada hasta que HDT las reactive.
Ver también
Nota — Invitar puede estar deshabilitado para tu empresa. HDT controla, por reseller, si podés invitar usuarios. Si está cerrado, el recuadro Invitar a un colega y los botones Reenviar / Eliminar simplemente no aparecen (y una invitación ya enviada no se puede aceptar). Cancelar una pendiente sigue disponible. No es un error: pedile a HDT que habilite las invitaciones.
Atención — Dar de baja a un colega borra su acceso al portal y no se puede deshacer. Las órdenes que haya colocado se conservan. Solo se puede eliminar si queda al menos otro Owner.